Zwroty towarów

Miasto Rowerów daje swoim klientom możliwość rezygnacji z zakupu do 360dni. To dużo większe bezpieczeństwo zakupów i pewność, że obsługa jest na najwyższym poziomie.



Krok 1:

Żeby zrealizować zwrot towaru należy pobrać i wypełnić formularz zwrotu. Wypełniony zwrot prosimy dołączyć do paczki.

Krok 2:

Przygotuj paczkę do wysłania. Pamiętaj że produkt nie może nosić sladów użytkowania, które wykraczają poza konieczność do stwierdzenia charakteru, cechy i funkcjonowania rzeczy.

Krok 3:

Wybierz wygodną dla Ciebię formę odesłania paczki:

Poczta Polska - paczkę należy dostarczyć do wybranej placówki poczty (realizacja zwrotu poprzez stronę eZwroty.poczta-polska.pl).

Paczkomaty InPost - paczkę dostarczamy do paczkomatu (realizacja poprzez stronę szybkiezwroty.pl).

InPost kurier - paczka zostanie odebrana przez kuriera pod wskazanym adresem (realizacja poprzez kontakt z Naszym Biurem Obsługi Klienta).

Krok 4:

W ciągu 14 dni otrzymasz informację na temat rozpatrzenia zwrotu.